工信部投诉电话12300(工信部投诉电话12300可以投诉中国电信吗)
- 作者: 佚名
- 2024年01月18日 06:15:29
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112300是什么号码
1、法律分析:12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。
2、法律主观:12300受理电信用户的申诉,这是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。使用手机或固定电话的消费者在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,可以拨打该投诉电话。
3、是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。
4、是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理。如需投诉直接拨打12300即可,各地拨打会转到各省的通信管理局。如需直接投诉到工信部可加010,即拨打01012300即可。
5、法律分析:有用,12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
212300投诉绿色通道是什么?
1、优先处理:12315绿色通道是为消费者提供的一种优先处理的服务通道。通过该通道提交的投诉和举报,会得到更快速、更优先的处理,以尽快解决消费者的问题。普通通道不具备这种优先处理的特点。
2、快速处理:通过“12315”绿色通道,工商部门可以快速接收、处理消费者投诉举报,并及时采取措施解决消费者反映的问题,大大缩短了处理时间。
3、快捷处理:绿色通道是为了解决一些紧急、重要或涉及面广的问题而设立的,因此处理速度更快,效率更高。
4、绿色通道,是指在工商和市场监督部门监督指导下,有一定规模和新商誉的企业或者行业协会等依托12315平台,主动与消费者快速和解消费争议的工作机制。绿色通道单位接到12315转办投诉单,三个工作日内予以解决。
3工信部投诉电话人工服务怎么打
在接通电话之后,点击1选择进入人工服务。最后等待人工服务为我们解决问题即可。12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理。各地拨打是转到各省的通信管理局。如果要直接投诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可。
拨打12381后转0进入工信部电话人工服务。12381是以工业和信息化部机关名义提供对外政务信息服务的公共服务电话平台,主要通过人工话务和部长信箱留言等方式受理并办理公众就工业和信息化部相关工作提出的咨询、建议和投诉。
打开手机电话,输入号码12381并拨通电话。 根据语音提示,选择“业务咨询请按2”并按下数字键2。 选择“已交替业务请按1”、“国内业务请按2”、“国际业务请按3”并选择2。
关于工信部投诉电话12300的内容到此结束,希望对大家有所帮助。