Apple苹果售后小技巧（苹果售后服务流程）
- 作者: 佚名
- 2024年01月11日 20:45:35
大家好，今天本篇文章就来给大家分享Apple苹果售后小技巧，以及苹果售后服务流程对应的知识和见解，内容偏长哪个，大家要耐心看完哦，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。
1Apple官方售后维修服务详解
1、硬件故障：如果你的 iPhone、Mac 等 Apple 产品出现硬伤如屏幕碎裂，无法开机等问题时，你可以选择前往官方维修中心解决。
2、不过，苹果官方维修服务中心还为用户提供了延保服务，用户可以在自己的官方保修期到期前购买延保服务，继续享受苹果官方的售后服务。
3、苹果手机部分售后服务内容：电池服务。可以为消费者更换 iPhone 电池，但需要收取一定费用。该保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。
4、操作方法是先拨打苹果客服电话400-666-8800，然后选择普通话按1，选择英语按2，国内用户通常按1，然后按数字键0就可以转到人工客服。方法一：苹果手机用户可打开并登录苹果售后官网，在官网上申请维修或者有关售后服务。
5、在这种情况下，即使用户，苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如：用户私自拆机更换零件、改装； 使用非苹果原装电池； 灾难性设备损害。
6、苹果客服人工24小时服务电话是400-666-8800，苹果产品的硬件、软件和第三方配件产品问题都可以拨打这个电话咨询。苹果的人工客服不是24小时的，官方客服的人工服务时间为早9点－晚9点（周周日为：9~18点）。
2苹果官网保修状态查询,让你轻松解决售后问题
1、第一步：打开苹果官方网站 首先打开苹果的官方网站，进入网站后就可以看到页面右上角有一个“支持”（support）的字样，点击进去即可。
2、打开苹果官网，在页面右上角可以看到一个搜索框，在搜索框内输入“查询苹果产品保修”，或者直接跳转链接https：//checkcoverage.apple.com/cn/zh/，即可进入查询页面。
3、首先进入苹果官网http：// 在苹果官网上方的标签列表中，选择技术支持。然后把网页下拉，在左下角这里选择，检查维修状态。
4、进入官网后，选择技术支持选项，如图所示：进入技术支持后，再网页下拉，在左下角这里选择，检查维修状态。如图所示：然后再输入维修的ID和列序号进行查询，一般要送到售后网点之后7天之后才可以查询。
5、通过苹果官方网站查询 我们可以通过访问苹果官方网站（https：//checkcoverage.apple.com/）来查询设备的保修状态。此页面提供了英语、法语、德语、意大利语、西班牙语等多种语言选择，用户可以根据自己的需要进行设置。
3iPhone苹果手机坏了如何从官网上申请售后维修
1、登录苹果官网：http：//点击右上角技术支持。在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。
2、首先我们需要先进入到【苹果官网】中，进入到官网界面之后我们点击蓝色字体的【选择维修选项】。 然后我们在打开的Apple维修界面中点击蓝色字体的【发起维修请求】。 在打开的界面中我们点击自己的 【设备类型】。
3、打开Apple支持APP，在产品中选择需要维修的手机名称，然后选择【维修与物理损坏】。选择需要维修的项目，然后点击【查找授权服务提供商】。输入个人信息进行身份验证后，选择预约地点和时间，即可进行预约。
4、打开iPhone手机，进入苹果支持，选中【维修和物理损坏】 点击【描述您的问题】 把手机出现的问题进行描述，然后再点击右上角的【下一步】 在弹出的窗口中，点击【查询授权地点】，再点击右上角的【完成】。
4到苹果官方售后进行保修需要提供哪些东西
首先肯定要将有故障的设备和相关配件带上。 还需要携带本人的个人身份证件，身份证、驾照、护照或由政府签发的其他身份证件都可以。 如果我们是保修，还需要带上我们的购机发票等凭证。
带上设备和需要相关帮助的所有配件。带上个人身份证件，例如，驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。尽可能的带上销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。送修钱将手机做好备份工作。
带上设备和需要相关帮助的所有配件。带上个人身份证件，例如：驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。尽可能的带上销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。
5苹果手机售后服务?
如果是人为损坏的（如进水等），则不可以免费更换，需要用户自费更换，价钱无从考证，用户可咨询售后；只有不是人为的（如续航不足等）才可以免费更换，用户携带购机发票和保修卡去苹果售后就可以免费换电池。
苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务（额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务）。
通过苹果官网在线商店/线下直营店购买 如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。
苹果24小时服务中心电话：400-666-8800。苹果手机售后电话人工服务电话是：400-666-8800。
6苹果手机怎么才能保修?
首先换一根新数据线，测试一下是否可以正常充电，主要是确认不是线或接口的问题。如果可以充那么问题解决，如果依然不可以充，那就应该是充电器的问题了。
检查苹果手机的保修状态，在保修期内可以享受免费维修服务。将苹果手机携带购买发票或保修凭证到苹果授权服务提供商或官方售后中心进行保修申请。
苹果手机的质保包括以下方面的免费维修：主机免费保修一年，附件至少三个月，主机包括：机身、电池、屏幕、充电器等。同一故障维修后，若在15日内再次出现同一故障，且符合故障现象，可以免费保修。
苹果手机出现问题需要保修或换机，一般是下面的流程填写故障申请单到当地苹果手机授权售后点，客服会让你填写故障申请单，并当面测试故障现象，所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现，同时要将通讯录，短信等重要信息备份，以免丢失。
好了，Apple苹果售后小技巧的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于苹果售后服务流程、Apple苹果售后小技巧的信息别忘了在本站进行查找哦。
