销售时客户反馈价格高(销售时客户反馈价格高怎么办)
- 作者: 佚名
- 2023年11月01日 12:15:08
大家好,相信到目前为止很多朋友对于销售时客户反馈价格高和销售时客户反馈价格高怎么办不太懂,不知道是什么意思?那么今天就由我来为大家分享销售时客户反馈价格高相关的知识点,文章篇幅可能较长,大家耐心阅读,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
1销售人员怎样回答顾客说产品太贵这个问题?如何回答才适合?
1、询问顾客的意见:询问顾客为什么认为价格太贵,了解他们的关注点和想法,可以帮助您更好地回答他们的问题。 解释产品价值:向顾客解释产品的特点和优点,以及为什么这些特点值得他们付出更高的价格。
2、如果顾客说产品太贵,可以这样回复: 对比:通过与其他产品的对比,突出我们产品的优势和价值,让顾客明白为什么我们的价格更高,但产品品质更好。
3、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。
2在推销产品时,客户说自己的产品价格高,客户的出发点有几种可能,遇到这...
1、其实客户说你的价格高,有时只是他们的习惯,或者说只是一个本能反应。这个时候,不管你是销售的什么,都不要急着去否定客户。新手一般都会马上说:“这个价格不高了或者直接告诉客户,价格就是这么定的,我无能为力。
2、假如不是,那说明客户除了关注价格以外,还有其他的因素,那这个时候我们就该去挖掘一下客户的其他需求。
3、有的人说是把产品卖给客户;有的说是为客户提供解决方案;还有的说是为顾客服务;不论什么答案,归根到底,销售之所以成功,是因为产品或服务可以帮助客户解决他的问题。在实际的销售对话中,问题会出现很多种,真假难辨,无法预料。
3做销售时当客户说太贵了时,应该如何巧妙回答?
学会认同客户 客户觉得产品贵,是因为他觉得不值,产品还没有彻底打动他。
好贵,因为好才贵,对于女人来说,能让您变美多少都不算贵。不要看贵不贵,而是要看对不对,适合您的贵也不是贵,不合适您呢,不贵也贵。好的东西自然贵,以您的身份如果您用便宜的未必入您法眼呢。
第一种回答是一种不战自溃的消极销售行为;第二种回答则是一厢情愿,强迫消费者意愿的武断行为,消费者很难接受。营销策略:当消费者关心价格的时候,销售人员应当因势利导,让客户关注商品的使用价值。
还有一种很好的回答方法,叫做”感受-原来感觉-后来发现”法。这种方法是给客户讲一个你产品的故事。客户说你的产品太贵了,你停下来,微笑,然后说:“我完全理解您的感受。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。