营养品品牌(宠物营养品品牌)
- 作者: 志袁为刚
- 2022年04月28日 23:00:06
营养品“危险”局面
“很多门店都是把营养品当做奶粉、用品来操作,在售卖营养品方面极度不专业。”营养品目前在母婴店的地位和角色非常“危险”。
一方面,虽然营养品没有刚需品类奶粉销量大,但利润点上,比较客观,能够成为门店的利润增长点之一,所以很多门店老板愿意重视营养品,但是又习惯用“高毛利”来定义营养品,非高毛利不做。高毛利筛选而来的基本都是没有专业服务能力的小杂牌,这是“危险”之一。
另一方面,店员和消费者虽然对营养品有一定认知,但是专业度又不够,往往一知半解。所以营养品在门店就变成了“利润收割机”,用价格战吸引顾客,以此掩盖门店在营养品专业上的缺失。顾客因为打折买回一堆却没吃,也会对店员和门店的印象“打折”,这是危险之二。
这也是为什么疫情之后母婴店的营养品高开低走,“高开”是因为疫情刺激了消费者的营养健康意识,需求暴涨,营养品业绩飙升;然而由于专业度不够,热潮过去,“低走”的局面很快来临,陷入成交难、价格低、复购低的死循环。
我们也看到很多门店在专业营养品品牌的带动下,销量和专业度双升,售卖营养品来越有心法,甚至疫情过后至今都在稳步增长。
这支增长军中就有加拿大本土38年的专业品牌——英珞维,以及英珞维专业赋能带动的母婴渠道合作伙伴。
英珞维的逆势增长,经历了时间沉淀和市场的考验,从品牌力、产品力再到服务力,英珞维都打下了坚实的专业基础。
英珞维专业破局
打开小红书搜素,可以看到很多消费者用户自发分享英珞维,很多宝妈第一次看到后,都会自发去搜索,然后发现英珞维其实是一个自带光环的品牌。
早在1995年,英珞维就荣获了加拿大保健食品多伦多交易展会最佳膳食补充剂银奖,彼时,国内的婴幼儿营养品市场还未成型。
并且在国内市场还停留在钙铁锌初级阶段时,英珞维的益生菌、辅酶Q10、酵母破壁等就已经多次分别摘得健康出版物Alive的大奖。
随着品牌专业形象的建立,英珞维开始频繁出现在加拿大全国营养协会评选的名单里,2016年荣获最佳益生菌第三名,2017年荣获最佳创新公司银奖、最佳客服代表铜奖。
2021年,英珞维品牌得到“标杆级”专业认可——荣获北美营养研究与发展协会推荐品牌。
为什么说是“标杆级”专业认可?
因为北美营养研究与发展协会(NANR)的背景非常专业,由美国加州大学、洛杉矶奇诺市食品与营养补充剂协会、美国环球营养健康食品有限公司(GNE)等膳食营养行业领先机构共同发起。协会成员包括这些机构的营养学科研专家、营养膳食官方质检代表以及在营养发展与创新方面有杰出贡献的企业与机构。
该协会成立的初衷是共同引领北美营养与膳食营养研究发展,树立营养行业新标杆。能够在这些权威机构的审核下获推荐,英珞维品牌实力自证。
始创于1983年的英珞维,不仅深受加拿大专业机构信赖,也是北美注重健康高端人士的首选品牌,产品畅销加拿大及北美地区,海外销售遍布医院、零售网点、亚马逊网站等平台。
英珞维这个专业的品牌,对市场的引领也非常之专业。
在产品力方面,英珞维打造智力优护、肠道健康、基础营养、全家健康产品矩阵,产品线覆盖年龄段广泛,为全家人打造黄金配方系列营养品。
除了“黄金配方”的营养理念之外,英珞维坚持采集和精选健康天然的食物为产品原材料,保证产品品质。
比如智力优护的代表产品高纯藻油DHA凝胶糖果,每粒DHA的含量为150mg,能够满足宝宝每日的DHA摄入量所需。同时,其DHA的来源是优质寇氏隐甲藻,系符合国家法规允许的DHA海藻提取来源之一。
9月上旬,在英珞维举办的“亿菌上市,势必不凡”全国团队内训会上,英珞维LGG益生菌滴剂、DSM17938益生菌滴剂、CECT8330益生菌滴剂、Bb-12益生菌滴剂、M-16V益生菌滴剂等五款益生菌正式亮相,顺利上市。
对于益生菌系列产品开发,英珞维从始至终贯彻高标准要求,强调将营养成分调和为一款对用户有帮助的产品,每份含有35亿活菌”是此次新品共有的标签,但每一款主打的作用各有不同。
例如Bb-12益生菌滴剂主打对胃肠功能的调整,以及免疫功能的改善;LGG益生菌滴剂主打保护肠胃黏膜、修复脆弱的肠胃菌群;DSM17938益生菌主打缓解腹泻等等。
在服务力方面,英珞维升级服务模式,在全国开启专业培训,赋能经销商、赋能门店,提升母婴渠道的专业力,更好服务消费者。
在母婴行业做培训其实不难,难的是如何量身定制课程,因为母婴行业的专业水平参差不齐,且人员流动大,要持续做营养基础知识培训给“新手”店员,但同时也要兼顾进阶课程给相对专业的店员,这对于品牌来说,就很难掌握好分寸,绝不能一套培训教所有店员。
对此,英珞维根据母婴店员的水平,划分为基础打底、精进培训、专业考证三个阶段。任何一个新手店员坚持完整流程,都能够成长为专业的母婴营养品顾问。
基础打底班主要是英珞维《母婴强者训练营》。自2021年3月开始,英珞维《母婴强者训练营》接连不断地落地,每一期都会邀请博士、主任级别老师授课,课程涵盖国内外营养前沿知识,各种儿科、营养学基础知识,这个班又叫做“扫盲班”。
精进培训班主要是英珞维21天销售精英打造计划。在21天内,千支训练营以专业、案例、销售、话术为四大法宝,为全国优秀代理商培育重点客户,提升终端售卖营养品的专业度。
专业考证班主要是英珞维国际营养研究班。英珞维联合北美协会与中华医师会联合举办,邀请海内外专家团授课,采用学分制,获得100学分成功毕业的学员会被授予“北美营养学会认证-INNO研究授证国际证书。
循序渐进,层层递增,既有高度,又实操落地,既注重培训内容,又重视学以致用程度。不少学员仅仅是参加完基础打底班后,售卖营养品就明显更有自信,销量显著提升。
你一定想不到,如此专业老练的操作,竟然出自一个90后团队。是的,英珞维团队有浸泡营养品市场数十载的航工业老炮儿,有资深的母婴行业全渠道操盘人,更有年轻活力的新鲜血液,团队平均年龄都是90后。
悠久的品牌沉淀,加上新兴的团队力量,缔造出一个符合新生代消费需求的专业品牌,英珞维特有的品牌增长路径,为营养品全行业的发展树立了典范!